Внутренний туризм в Карачаево-Черкесии глазами экспертов

Внутренний туризм на фоне пандемии переживает подъем. Потенциал рынка Институт государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ оценил в 1,5 трлн руб. Количество туристов, заинтересованных в отдыхе внутри России – 41,6 млн человек, это число сопоставимо с количеством выездных туристов в 2019 году (45 млн).

По данным Росстата до пандемии 65% регулярно выезжающих в отпуск проводили его за рубежом, в 2020 г. эта цифра снизилась до 20%. В 2020 году 21,7 млн человек путешествовали по России, 19,8 млн остались дома, основной причиной такого решения стала боязнь заразиться (64%). 84% туристов остались удовлетворены поездкой по России.
Основным местом отдыха во время пандемии были курорты Краснодарского края и Крыма (26% и 17% соответственно). СПб, Минеральные воды и Калининградскую область посетили примерно по 5–7% туристов, остальные места (Байкал, Алтай, Золотое кольцо) посещали менее 4% туристов.
За 3 месяца зимнего туристического сезона в поездки по стране отправилось 15 млн человек. На прошедшем в марте совещании Президента с членами правительства отмечалось, что популярность обретают новые зимние экологические направления, которые ранее таким массовым спросом не пользовались (Алтай, Байкал, Русский Север и др).
Каков туристический потенциал Вашего региона? Какие виды туризма (специализация) набирают популярность в Вашем регионе? Какие проекты по развитию туристической инфраструктуры Вы можете отметить? В чём Вы видите пользу от увеличения количества туристов, приезжающих в регион? На эти вопросы мы попросили ответить экспертов.
Мадина Батчаева, главный редактор первого круглосуточного телеканала Карачаево-Черкесии "Архыз 24", член Общественной палаты КЧР, Заслуженный журналист КЧР.
Домбай и Архыз – это уже бренд в сфере туризма и в представлении не нуждается. В последние годы Карачаево-Черкесия по данным разных рейтинговых агентств стабильно лидирует в ТОПе самых привлекательных российских регионов для внутреннего туризма. Свою добрую славу эти курорты заработали много десятков лет назад, а сейчас эти природные жемчужины получили и продолжают получать достойное современное инфраструктурное развитие. Это, разумеется, сказывается на повышении интереса к ним со стороны туристов. Их за прошлый год посетило КЧР более 1.5 млн человек. Это даже больше, чем в 2019 году. При этом нужно учитывать, что из-за режима пандемии, фактически весь второй квартал 2020 года курорты КЧР были закрыты для посещения. И многие эксперты в связи с этим прогнозировали большой кризис в этой сфере. Однако, этого не произошло по ряду причин. Во-первых, в стране и регионе пандемия прошла относительно спокойно, с меньшим ущербом, что дало возможность уже летом 2020 года снять часть ограничительных мер, в частности в отношении работы курортов. Однако, противоэпидемиологические меры и масочный режим обязаны были соблюдать все субъекты бизнеса. Во-вторых, внешние границы России были вынужденно закрыты, для выездного туризма. Это привело к повышению интереса населения к объектам внутреннего туризма. Но, даже если не учитывать этот фактор, многие принципиально выбирают именно курорты Карачаево-Черкесии. С трудом можно поверить, что, к примеру, олимпийская чемпионка и депутат ГД С. Журова уже много лет новогодние каникулы проводит в Архызе, только потому, что у нее нет других возможностей для отдыха. Конечно, нет. Это осознанный выбор. В-третьих, немаловажную роль в выборе россиянами местных курортов сыграла и ценовая политика - рост цен на турпутевки за границу очевиден невооруженным глазом. Что касается цен на внутреннем туристическом рынке, они все-таки остались практически на прежнем уровне. В-четвертых, для сотен тысяч россиян курорты КЧР стали излюбленным местом для семейного отдыха. Особый бум традиционно наблюдался в начале горнолыжного сезона – 2020\2021. По данным только одного ВТРК «Архыз», этот курорт за зимние три месяца посетило на 54% больше приезжих, нежели в предыдущий год, что составило порядка 500 тысяч туристов, а продано около 420 тысяч ски-пассов. Десятки современных безопасных трасс для лыжников разного уровня подготовки, количество которых растет ежегодно, комфортное размещение, доступные цены, местный этнический колорит – сыграли свою роль в выборе в пользу курортов КЧР.
Сейчас в регионе ставку делают и на развитие летнего туризма, которое все еще несколько уступает зимнему по популярности. Но эта разница с каждым годом все меньше. Для этого в республике открываются новые туристические маршруты, проводится работа с резидентами по расширению спектра услуг, привлекаются инвесторы. Одно из недавних – региональный минтуризма заключил соглашение со Сбербанком о предоставлении льготных (3-5% годовых) кредитов на строительство гостиниц, отелей и других объектов туристической инфраструктуры. Также в КЧР внедряется система «Единый билет». Минпромторг КЧР и «Единая транспортная дирекция» федерального Минтранса подписали соглашение, которое позволит туристам заблаговременно приобретать один проездной документ на весь маршрут путешествия по Карачаево-Черкесии. Благодаря этому ощутимо вырастет уровень сервиса, а перевозчики всех уровней смогут уверенно прогнозировать объем. Сейчас можно оформить единый билет на пассажирские перевозки от аэропорта Минеральные Воды до поселка Домбай. В скоро времени этот маршрут распространится и на Архыз. Свой вклад в развитие внутреннего туризма внесла также и федеральная программа туристического кэш-бека. Максимальный возврат составлял 20% от стоимости тура.
Развитие туризма напрямую связано с социально-экономическим развитием региона. По своему значению, туризм занимает примерно третье место в этой иерархии, после сельского хозяйства и промышленности. В туриндустрии заняты десятки тысяч жителей КЧР, что обеспечивает им стабильный доход, создаются десятки новых объектов налогообложения, а, следовательно, бюджет региона пополняется.
Лиана Кубанова, ведущий научный сотрудник Карачаево-Черкесском институте гуманитарных исследований
В Карачаево-Черкесской Республике в последние годы активно развивается туризм. Более 80% территории региона - горная местность. Поэтому большую часть списка достопримечательностей составляют вершины гор, ледники, ущелья, горные реки, озера, водопады. Привлекательны для туристов также природные памятники, знаковые культурные, археологические и исторические объекты. Несмотря на пандемию, поток туристов в республику не уменьшился, за 2020 год ее посетили более 1,5 млн. туристов. Самыми популярными направлениями для отдыха остаются горнолыжные курорты Архыз и Домбай, а также Тебердинский биосферный заповедник и туристический комплекс "Медовые водопады". Карачаево-Черкесия вошла в топ-10 регионов в России, которые туристы выбрали для посещения зимой. Загруженность курортов на новогодние праздники была 100%-ной. Рост популярности туристических объектов играет большую роль для социально-экономического развития республики, служит существенным источником доходов, способствует росту занятости населения.
Гарик Кургинян, Председатель комиссии по вопросам гармонизации межнациональных и межконфессиональных отношений Общественной Палаты КЧР
На фоне пандемии, в Карачаево-Черкессии существенно возросло количество туристов. Для многих людей было открытием Архыз и Домбай, которые по своей красоте и инфраструктуре не уступают европейским курортам. Думаю, количество туристов горнолыжных курортов региона будет увеличиваться с каждым годом, для этого есть все предпосылки: незабываемые красоты, минеральные источники, качественные дороги, хороший уровень сервиса. Недорогие цены по сравнению с аналогичными курортами Европы. Последовательное развитие туризма в Карачаево-Черкессии и особое внимание региональных властей на улучшение инфраструктуры курортов, неизбежно приведёт к ещё большому росту туристического потока и увеличению темпов экономического развития.
Аслан Псеунов, Общественная палата Карачаево-Черкесской Республики
Очевидно, что туризм сегодня является наиболее динамично развивающейся отраслью мировой экономики. Развитие туризма для России на данный момент является довольно эффективным способом разрешения некоторых политических и экономических проблем. Северный Кавказ является одним из самых перспективных в плане развития туристической сферы российских регионов.
В настоящее время развитие туризма на данной территории рассматривается в качестве приоритетного направления, что отражено в долгосрочных программах развития региона.
Действительно – внутренний туризм на фоне пандемии переживает подъем. Однако, большой поток туристов в наши регионы, обнажил давно существующие и очевидные проблемы отрасли.
По моему мнению одной из главных проблем, сдерживающий развитие туризма в регионах – это кадры, и как следствие низкий уровень сервиса.
Нынешние горнолыжные курорты в России можно перечислить по пальцам, и в условиях фактического отсутствия конкуренции некоторые работники туриндустрии начинают чувствовать себя вольготно, зная, что туристу «все равно некуда деваться», и он вернется в это место в следующем сезоне.
В любой стране с большим потоком туристов и развитой сферой услуг люди любезны с приезжими еще и потому, что осознают, что те являются стабильным источником дохода. За счет профессионализма персонала туристы чувствуют себя комфортно в любом регионе. Таким образом, когда в России появится конкуренция как между курортами, так и в плане квалифицированных кадров, проблема будет решена.

Станислав Кулов, адвокат, директор Института верховенства права
Карачаево-Черкесская республика по праву является одним из самых живописнейших уголков нашей страны. Туристический потенциал региона огромен и последние годы получает деятельное внимание со стороны государственной власти. Хорошим примером грамотного подхода в развитии рекреационного потенциала является все сезонный курорт Архыз. Благодаря единому, системному и стратегическому инфраструктурному развитию курорт из года в год увеличивает показатели по количеству посетивших нашу республику гостей. Об этом говорят и статистические показатели: курорты Карачаево-Черкесии за зимний туристический сезон приняли более 750 тыс. туристов. Архыз посетили около 400 тыс. человек, а курорт Домбай – порядка 350 тыс. туристов. Суммарный показатель за три зимних месяца превысил на 20% показатели за прошлый зимний сезон. Безусловно всегда остается поле для роста, и здесь, в первую очередь стоит отметить, необходимость повышения уровня сервиса и создания еще более комфортных условий для пребывания туристов непосредственно в местах отдыха. Создание централизованных сервисных центров по оказанию различного рода услуг, будь то пешие горные прогулки или рафтинг, с наличием достаточного количества визуальной информации и грамотными гидами, позволит повысить уровень доверия со стороны гостей ко всей туристической экосистеме региона.

На фото НИА Кавказ - Домбай летом